Ley comercio electrónico

De acuerdo con la ley de comercio electrónico (Ley 34/2002 de 11 de julio), pone en su conocimiento las presentes condiciones generales de uso que se aplican a todas las operaciones realizadas a través de la web www.nyalatours.com este sitio pertenece a Nyala Tours NIF: 30529482H - Que se produzcan posteriormente modificaciones, previo acuerdo por escrito entre las partes contratantes.

Nyala Tours se reserva el derecho de modificar el contenido de la web sin previo aviso y sin ningún tipo de limitación. La información remitida a esta web o introducida a través de sus formularios deberá ser veraz y no vulnerará el derecho a terceros ni la legalidad vigente.

Las presentes Condiciones generales, que se incorporan firmadas por las partes contratantes en todos los contratos de viaje combinado, así como las condiciones particulares que se pacten en el contrato o que consten en la documentación del viaje facilitadas simultáneamente a la suscripción del contrato, obligan a las partes contratantes.

Nyala Tours no será responsable de los errores en el acceso a la página web o en sus contenidos, aunque pondrá la mayor diligencia en que los mismos no se produzcan. La empresa se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad la página web con motivo de una eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora dea la misma.

Nyala Tours no será responsable de los errores en el acceso a la página web o en sus contenidos, aunque pondrá la mayor diligencia en que los mismos no se produzcan. La empresa se reserva el derecho de suspender temporalmente, y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad la página web con motivo de una eventual necesidad de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora dea la misma.

Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la página web están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, quedando todos los derechos reservados. El nombre de dominio, las marcas, rótulos, signos distintivos o logos que aparecen en la página web son titularidad dela empresa.

Política de privacidad.

La información facilitada por el usuario a través de cualquiera de los formularios de a página web será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de Nyala Tours NIF: 30529482H.

Finalidad del tratamiento

La empresa tratará la información facilitada por el usuario con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recogida de los datos:
• Gestionar la relación contractual o comercial establecida entre la empresa y el usuario.
• Prestar los servicios solicitados por el usuario.
• Gestionar las reservas de los servicios contratados por el usuario.
• Adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al usuario.
• Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.
• Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.
• Enviar información requerida por el usuario.
• Enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios contratados por el usuario.
• Enviar información sobre nuevos productos o servicios similares a los contratados originalmente del sector del turismo o que pudieran ser de su interés por cualquier medio, incluido el electrónico, incluso cuando finalice la relación comercial establecida entre la empresa y el usuario.

El usuario consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de revocar dicho consentimiento a través de un correo electrónico a la dirección info@nyalatours.com, identificándose como usuario de la página web y concretando su solicitud o, en su caso, a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en el propio formulario.
Asimismo, el usuario autoriza a la empresa para que reciba una confirmación de recepción y lectura de las comunicaciones que le remita por correo electrónico.

Destinatarios de la información

Los datos que el usuario haya facilitado a la empresa serán comunicados en las siguientes situaciones:
• A las compañías colaboradoras y organizadoras de su viaje, a organismos oficiales del país de destino o a otros compañeros de viaje, en caso de que sea necesario solicitar un visado colectivo, documento de rooming list o bonos de viaje. Estos cesionarios podrán estar ubicados en terceros países cuya legislación no ofrezca un nivel adecuado de protección a juicio de la Agencia Española de Protección de Datos, por lo que usted consiente expresamente dichas cesiones a través de la aceptación de esta cláusula.
• Cuando la cesión esté autorizada en una ley.
• Cuando el tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como por ejemplo, entidades bancarias para la facturación de los productos o servicios contratados o empresas de mensajería para el envío de los productos contratados.
• Cuando los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario.
La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el usuario.

Ejercicio de derechos

El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de un correo electrónico a la dirección info@nyalatours.com, identificándose como usuario de la página web y concretando su solicitud.

El usuario también podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición a través de correo ordinario a la dirección en Nyala Tours Avda Euzkadi,12 San Sebastian de los Reyes 28002 - Madrid - España, identificándose como usuario de la página web, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

Compromisos del usuario

El usuario garantiza que es mayor de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.
El usuario se compromete a informar a la empresa de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección nfo@nyalatours.com, identificándose como usuario de la página web y concretando la información que deba ser modificada.
Asimismo, el usuario se compromete a guardar las claves y códigos de identificación en secreto y a informar en la mayor brevedad de tiempo a la empresa en caso de pérdida, sustracción o acceso no autorizado. En tanto no se produzca esa comunicación, la empresa quedará eximida de toda responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido por terceros no autorizados de tales contraseñas y códigos identificativos.

Datos de terceros facilitados por el usuario

En caso de que el usuario facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a la empresa.
El usuario garantiza que los afectados son mayores de 14 años y que la información facilitada es exacta y veraz.
la empresa contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el usuario.
En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del usuario, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

Política de cookies

En cumplimiento con lo establecido en el artículo 22.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI) y en adecuación con la Directiva Europea 2009/136/CE, Nyala Tours les informa de que esta página web utiliza cookies para mejorar su usabilidad y conocer sus hábitos de navegación.

¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga y almacena en su ordenador al acceder a una página web. Se utilizan para que proporcione información de su uso y hábitos de navegación a lo largo de la página web y las empresas utilizan esta información para tener estadísticas de que paginas son las mas visitadas o tiene mayor interés. Si usted no desea enviar cookies a nuestros sistemas puede "desactivarlo" y controlarlo desde su navegador eliminándolas de su historial de navegación cuando finalice la visita a nuestra página web.

Cookies utilizadas por Nyala Tours

Siguiendo las directrices de la Agencia Española de Protección de Datos, a continuación, se detalla el uso de las cookies que hace el Sitio Web.

Cookies funcionales: Estas son estrictamente necesarias e indispensables para proporcionar los servicios solicitados por los usuarios en esta plataforma de manera óptima. Su función es recoger datos puramente técnicos (sistema operativo, control del tráfico, recordar pedidos, seguridad, etc.) sin recabar datos identificativos de su persona.

Cookies analíticas: Son utilizadas para recabar estadísticas de actividad del usuario. Entre otros, se analizan el número de usuarios que visitan el sitio web, el número de páginas visitadas, así como la actividad de los usuarios en el sitio web y su frecuencia de utilización. La información recopilada siempre es anónima de tal forma que no se podrá establecer un vínculo entre ésta y la persona física a quién se refiere.

La página web de Nyala Tours utiliza Google Analytics, un servicio de analítica web desarrollada por Google, que permite la medición y análisis de la navegación en las páginas web. Según la tipología descrita se trata de cookies propias, de sesión y de análisis.

Para garantizar el anonimato, Google convierte su información en anónima truncando la dirección IP antes de almacenarla, de forma que Google Analytics no se usa para localizar o recabar información personal identificable de los visitantes del sitio. Google solo podrá enviar la información recabada por Google Analytics a terceros cuanto esté legalmente obligado a ello. Con arreglo a las condiciones de prestación del servicio de Google Analytics, Google no asociará su dirección IP a ningún otro dato conservado por Google.

¿Cómo puede rechazar el uso de cookies? 

En el caso de que Usted desee con posterioridad bloquear o eliminar las cookies que se hayan almacenado en su equipo y que necesariamente precisen de su consentimiento, podrá hacerlo usando las herramientas que proporciona cada navegador web. En el caso que no permita la instalación de cookies en su navegador es posible que no pueda acceder a alguna de las secciones de nuestro Sitio Web.

Por ello Usted podrá usuario podrá retirar en cualquier momento su consentimiento relacionado con la presente Política de Cookies, y podrá eliminar las cookies almacenadas en su equipo. En función del tipo de navegador que Usted utilice, el procedimiento para la revocación y eliminación de las cookies podría ser, a título ilustrativo, alguno de los siguientes:

• Firefox desde https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias
• Chrome desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
• Explorer desde https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Safari desde http://support.apple.com/kb/ph5042

 


Conoce nuestros destinos

Con Nyala Tours te espera todo un mundo de experiencias.

Pulsa en el icono

IR A DESTINOS


Pídenos más información

¿Quieres recibir información de nuestros circuitos? En menos de 24 horas te contestamos y en un máximo de 48 horas tendrás tu presupuesto detallado y personalizado en el mejor precio.

Pulsa y chatea





Formulario de Contacto

Teléfono Nyala Tours: 912934743 - 644431715 (+34 si nos llama fuera de España)